【第102話】ルールを決める人、従う人｜ITパスポート 令和5年度 問53

登場人物

美咲（みさき）

女子大生。就活のエントリーシートの資格欄が真っ白なことに気づき、慌ててITパスポートの勉強を開始。ITは完全に素人。高校時代は可愛くて人気者だったので、ちょっとプライドが高い。素直じゃない。

拓也（たくや）

美咲の高校時代の同級生。東京大学工学部。子どもの頃からパソコンばかりいじってきた生粋のオタク。実は美咲のことが好きだが、10年近く言い出せていない。教えるのは得意だが、口が悪いのが玉に瑕。

今日の問題

第1幕：袴姿で、校門の前で

3月末。美咲の大学の卒業式。式を終えた美咲が、袴姿のまま校門で待っていた拓也のもとへ駆けてくる。手には式次第のパンフレットが握られている。

美咲

見て、この式次第。入場から答辞まで、時間も順番もきっちり決まってるのよ

拓也

あ、それ、今日の問題にちょうどいい話だ

美咲

卒業式の日まで繋げるの、もう筋金入りね

拓也

今回は本当に、その式次第の仕組みがそのままヒントなんだって

第2幕：標準手法に準拠してるやつでしょ

校門脇のベンチで、美咲がパンフレットを片手に答える。

美咲

じゃあ答えるわね。これエでしょ。『標準的な手法に準拠して推進する』

拓也

お、なんでそう思った?

美咲

だって、"準拠して進める"って、なんかちゃんとルールに沿って物事を動かしてる感じがしたのよね

拓也

発想はわかるんだけど、実は"準拠して進める"のは、すでにあるルールに"従ってる"側。今日聞かれてるのは、ルールを"決める"側なんだ

美咲

え、違うの?

拓也

うん。"沿って動く"ことと、"最初にルールを作る"ことは、似てるようで逆の立場なんだよ

第3幕：決める側と、従う側

拓也は、美咲が持っていた式次第を指さした。

拓也

この式次第、誰が決めたと思う?

美咲

そりゃ、卒業式の実行委員会でしょ

拓也

そのとおり。実行委員会が"進行ルール"を決めて、俺たち参列者はそのルールに従って、粛々と入場したり起立したりする。この"決める側"と"従う側"の違いが、今日の問題のポイントなんだ

美咲

あ……! 　"IT投資判断基準の確立"も、実行委員会みたいに"これから何を基準に投資を判断するか"を最初に決める活動ってことね

拓也

そのとおり。正解はア。IT投資判断基準の確立は、まさにルールを"決める"活動。それ以外の選択肢は全部、すでにあるルールに"従う"活動なんだ

美咲

なるほどね……。決める側と従う側、卒業式で例えると分かりやすいわね

第4幕：……ちょっと待って、設定が

美咲が卒業証書を掲げ、写真を撮ってほしいとせがんだ。

美咲

ほら、早く撮ってよ

拓也

あ、うん。……ちょっと待って、設定が

拓也はスマホのカメラアプリを開き、露出やホワイトバランスを真剣にいじり始めた。

美咲

……何、その真剣な顔

拓也

逆光気味だから、ちゃんと補正しないと。あと構図もこっちのほうが

美咲

早くしなさいよ、恥ずかしいんだけど、いつまでもこの格好で立たされるの

拓也

もうちょい……あと少しだけ

美咲

あんたの"あと少し"、いつも長いのよ

拓也

面目ない……。つい、こだわってしまって

美咲

気持ちはありがたいけど、普通に撮ってくれればいいから

第5幕：残りの選択肢を片付ける

写真をようやく撮り終え、拓也が気を取り直して続ける。

美咲

……気を取り直して。残りのイとウも教えて

拓也

イの『SLA遵守のためのオペレーション管理』は、すでに決まったSLA（品質基準）を守るために、日々運用する活動。これはルールに"従う"側

美咲

ウは?

拓也

ウの『開発プロジェクトの予算管理』も、決められた予算の枠内で管理・実行する活動。これもルールに"従う"側なんだ

美咲

投資基準を確立するのが"決める側"、SLA遵守も予算管理も標準手法への準拠も、全部"従う側"。式次第を決める実行委員会と、それに従う参列者、みたいな関係なのね

拓也

完璧な整理。"決める"活動と"従う"活動、この2つを区別できると、この手の問題は迷わなくなるよ

まとめ：選択肢ごとの答え合わせ

答えア　IT投資判断基準の確立

覚え方のコツ

式次第を決めるのは実行委員会、従うのは参列者。ITも同じ構図。

• IT投資判断基準の確立＝ルールを決める活動
• SLA遵守・予算管理・標準手法への準拠は、いずれもすでにあるルールに従う活動
• 「決める側」か「従う側」かを意識すると、この手の分類問題は整理しやすい

エピローグ

夕方の校門前、桜が少しずつ咲き始めていた。美咲は卒業証書の入った筒を大事そうに抱えている。

美咲

……なんか、あっという間だったな

拓也

うん

美咲

あんたと、こんなに長く一緒に勉強するとも思ってなかったし

拓也

それは、俺も

美咲

結果、まだだけど……。ここまで来られたのは、あんたのおかげよ

拓也

……素直だな、今日は

美咲

卒業式くらい、素直になってもいいでしょ

拓也心の声

……美咲が卒業していく。これから先も、隣にいたい。この気持ち、もう誤魔化せないところまで来てる気がする

美咲

なに黙ってるのよ

拓也

いや、なんでもない。……おめでとう、卒業

美咲

ありがと

桜の花びらが一枚、二人の間をゆっくりと舞い落ちていった。

今日のポイントおさらい

1. IT投資判断基準の確立＝ルールを決める活動
2. SLA遵守のためのオペレーション管理は、既存のルールに従う活動
3. 開発プロジェクトの予算管理も、決められた枠内で実行するルールに従う活動
4. 標準システム開発手法への準拠も、既存の手法（ルール）に従う活動
5. 「ルールを決める」活動と「ルールに従う」活動を区別すると、この手の分類問題は整理しやすい

この記事はITパスポート試験 令和5年度 問53（マネジメント系／システム監査）の解説です。