登場人物
美咲(みさき)
女子大生。就活のエントリーシートの資格欄が真っ白なことに気づき、慌ててITパスポートの勉強を開始。ITは完全に素人。高校時代は可愛くて人気者だったので、ちょっとプライドが高い。素直じゃない。
拓也(たくや)
美咲の高校時代の同級生。東京大学工学部。子どもの頃からパソコンばかりいじってきた生粋のオタク。実は美咲のことが好きだが、10年近く言い出せていない。教えるのは得意だが、口が悪いのが玉に瑕。
今日の問題
今日の問題
企業経営の中核となる考え方を、ミッション、ビジョン、バリューの三つに分けて示す場合、ビジョンとして最も適切なものはどれか。
- ア企業の存在意義や使命
- イ企業の存在意義や使命をふまえた、ある時点でのありたい姿
- ウ戦略を実現するために重要となる業績管理指標
- エ戦略を実現するために重要となる成功要因
第1幕:企業ブースの片隅で
2月、3年生向けの就活イベント。美咲が業界研究を兼ねて参加し、拓也は付き添いで一緒に来ていた。
美咲
このパンフレット、"企業理念"のページ、ミッションとかビジョンとか、いろいろ書いてあるわね
拓也
あ、それ、今日の問題にちょうどいい話だ
美咲
就活イベントでまで繋げるの、もう職業病ね
拓也
今回は本当に、このパンフレットそのものが答えなんだって
第2幕:存在意義や使命のことでしょ
休憩スペースのベンチで、拓也がノートを広げる。
美咲
じゃあ答えるわね。これアでしょ。『企業の存在意義や使命』
拓也
お、なんでそう思った?
美咲
だって、"ビジョン"って言われたら、"何のために存在してるか"っていう、根本的な話をイメージしたのよね
拓也
発想はわかるんだけど、実は"存在意義や使命そのもの"と"その先にある、ありたい姿"は、似てるようで別のレイヤーなんだ
美咲
え、違うの?
拓也
うん。アの説明は、実はミッションのこと。今日の問題が聞いてるビジョンは、"ミッションを踏まえた、ある時点でのありたい姿"なんだ
第3幕:三層に分かれた理念
拓也は、パンフレットの理念ページを指さした。
拓也
ここ、3段に分かれて書いてあるよね。一番上が"なぜ存在するか"、真ん中が"将来どうなりたいか"、一番下が"そこに向かう行動指針"
美咲
うん、たしかに
拓也
一番上の"なぜ存在するか"がミッション。真ん中の"将来どうなりたいか"がビジョン。一番下の"行動指針"がバリュー。この3つがセットで、企業の考え方の中核になってるんだ
美咲
あ……! ミッションが土台で、ビジョンはその先の"目指す姿"ってことね
拓也
そのとおり。正解はイ。企業の存在意義や使命(ミッション)を踏まえた、ある時点でのありたい姿がビジョン。"なぜ存在するか"と"将来どうありたいか"は、順番も役割も違うんだ
美咲
なるほどね……。パンフレットのページ構成にも、ちゃんと理由があったのね
第4幕:……あ、つい集めすぎた
説明を終えて振り返ると、拓也の手には、いつの間にか大量のパンフレットが抱えられていた。
美咲
……ちょっと、それ何?
拓也
あ、いや、これ
美咲
あんた、付き添いのはずでしょ。なに就活生ぶってるの
拓也
……あ、つい集めすぎた
美咲
ブース、何軒回ったのよ
拓也
……5軒くらい
美咲
私より積極的に回ってどうするのよ
拓也
面目ない……。研究に近い分野のブースがあると、つい
美咲
気持ちはわかるけど、主役は私なんだから。次はちゃんと付き添いに徹して
拓也
肝に銘じます
第5幕:残りの選択肢を片付ける
苦笑しながら、美咲がノートに向き直る。
美咲
……気を取り直して。残りのウとエも教えて
拓也
ウの『業績管理指標』は、戦略の達成度を数字で測るための指標。KPIって呼ばれるものが、これに近いイメージだね
美咲
エは?
拓也
エの『成功要因』は、戦略を実現するうえで、特に重要になるポイント。CSFとかKSFって呼ばれる考え方が、これに当たるんだ
美咲
ミッションは存在意義、ビジョンはありたい姿、業績管理指標は達成度を測る数字、成功要因は重要なポイント。……全部、経営を語るときに出てくる言葉だけど、レイヤーが全然違うのね
拓也
完璧な整理。"何のために""どうなりたいか""どう測るか""何が鍵か"、この4つを意識すると、こういう経営用語も迷わなくなるよ
問題文(再掲)
企業経営の中核となる考え方を、ミッション、ビジョン、バリューの三つに分けて示す場合、ビジョンとして最も適切なものはどれか。
- ア企業の存在意義や使命
- イ企業の存在意義や使命をふまえた、ある時点でのありたい姿
- ウ戦略を実現するために重要となる業績管理指標
- エ戦略を実現するために重要となる成功要因
まとめ:選択肢ごとの答え合わせ
| 選択肢 | 内容 | 正誤 |
|---|---|---|
| ア | 企業の存在意義や使命(ミッション) | 不正解 |
| イ | ミッションを踏まえた、ある時点でのありたい姿(ビジョン) | 正解 |
| ウ | 戦略実現のための業績管理指標 | 不正解 |
| エ | 戦略実現のための成功要因 | 不正解 |
答えイ 企業の存在意義や使命をふまえた、ある時点でのありたい姿
覚え方のコツ
ミッションが土台、ビジョンはその先の目指す姿。
- ビジョン=ミッション(企業の存在意義や使命)を踏まえた、ある時点でのありたい姿
- ミッションは"なぜ存在するか"、ビジョンは"将来どうありたいか"。似ているが別のレイヤー
- 業績管理指標(KPI)は達成度を測る数字、成功要因(CSF/KSF)は戦略実現の鍵となるポイント
エピローグ
イベント会場を出ると、2月の風はまだ冷たかった。
美咲
今日は、あんたが一番就活生っぽかったわね
拓也
その話、まだ続く?
美咲
続けるわよ。パンフレット、5社分も持って何に使うのよ
拓也
……記念に
美咲
なにその理由
拓也心の声
……美咲が本気で頑張ってるところ、近くで見てたら、自分まで気合入っちゃったんだよな
美咲
なに黙ってるのよ
拓也
いや、なんでもない。……美咲の会社説明会、俺も応援してる
美咲
……べ、別に、応援されるようなことでもないけど。まあ、ありがたく受け取っておくわ
夕暮れの中、二人は駅への道を並んで歩き出した。
今日のポイントおさらい
- ビジョン=ミッション(企業の存在意義や使命)を踏まえた、ある時点でのありたい姿
- ミッションは「なぜ存在するか」、ビジョンは「将来どうありたいか」を表す、別のレイヤーの考え方
- 業績管理指標(KPI)は、戦略の達成度を数字で測るための指標
- 成功要因(CSF/KSF)は、戦略を実現するうえで特に重要になるポイント
- 経営の中核となる考え方は、「何のために・どうなりたいか・どう測るか・何が鍵か」で整理すると混同しにくい
この記事はITパスポート試験 令和7年度 問29(ストラテジ系/企業活動)の解説です。